תקנון

תקנון אתר CASA AURE

תנאי שימוש באתר המסחר

תנאי לרכישה באתר מציינים כי הרוכש מצהיר בזאת שהינו בן 18 שנים ומעלה

1. מבוא והסכמה לתנאים

1.1 ברוכים הבאים לאתר המסחר של מותג האופנה CASA AURE (להלן: “האתר”).

1.2 האתר מופעל ומנוהל על ידי מפעילי המותג CASA AURE.

1.3 כל שימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה, רכישה או שימוש בכל שירות המוצע באתר, מהווה הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאי תקנון זה.

1.4 משתמש שאינו מסכים לתנאי התקנון מתבקש להפסיק באופן מיידי כל שימוש באתר.

1.5 תנאי תקנון זה מהווים הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין מפעילי האתר.

2. הגדרות

לצורך תקנון זה:

“האתר” – אתר המסחר הרשמי של CASA AURE וכל דומיין המשויך אליו.
“המפעיל” – בעלי המותג CASA AURE או מי מטעמם.
“המוצרים” – פריטי אופנה, ביגוד, הנעלה, כובעים, אביזרים וכל מוצר אחר הנמכר באתר.
“משתמש” – כל אדם הגולש באתר.
“לקוח” – משתמש שביצע רכישה באתר.

3. זכות השימוש באתר

3.1 האתר מיועד לשימוש אישי בלבד.

3.2 אין להשתמש באתר לצורך פעילות מסחרית, מכירה חוזרת ושימוש במידע לצרכים עסקיים.

3.3 מפעילי האתר רשאים להגביל או לחסום משתמשים לפי שיקול דעתם הבלעדי.

4. שינוי התקנון

4.1 מפעילי האתר רשאים לעדכן תקנון זה בכל עת.

4.2 השימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

5. זמינות האתר

5.1 מפעילי האתר אינם מתחייבים לזמינות רציפה של האתר.

5.2 האתר עשוי להיות מושבת לצורך תחזוקה, שדרוגים ותקלות טכניות.

5.3 למשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה בגין הפסקות אלו.

6. שימוש אסור באתר

חל איסור להשתמש באתר לצורך:
פגיעה באתר, ניסיון חדירה למערכות, העתקת מידע ושימוש במידע מסחרי.

6.1 חל איסור להשתמש באמצעים אוטומטיים מכל סוג שהוא לצורך גישה לאתר, לרבות בוטים, תוכנות סריקה, scraping, כריית מידע (data mining) או כל מערכת אוטומטית אחרת שמטרתה לאסוף מידע מהאתר.

כל שימוש כאמור ללא אישור מראש ובכתב ממפעילי האתר מהווה הפרה של תנאי התקנון ועלול להביא לחסימת המשתמש ולנקיטת צעדים משפטיים.

7. הגבלת גישה

מפעילי האתר רשאים: לחסום משתמשים, לבטל הזמנות ולהגביל רכישות בכל עת וללא צורך בנימוק.

8. הגבלת אחריות

8.1 השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

8.2 מפעילי האתר לא יהיו אחראים לנזקים הנובעים משימוש באתר.

8.3 החברההחברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר, בשירותים המוצעים בו או במוצרים הנרכשים באמצעותו, לרבות שימוש לא תקין במוצרים. התמונות, התכנים והמידע המופיעים באתר נועדו לצורכי מידע והמחשה בלבד ואינם מהווים המלצה, חוות דעת מקצועית או התחייבות כלשהי. האחריות על השימוש באתר ובמוצרים הינה על הלקוח בלבד.

9. כוח עליון

מפעילי האתר לא יהיו אחראים לעיכובים או הפרות הנגרמות כתוצאה ממלחמה, מגפות, שביתות ואירועי כוח עליון.

10. הפרת תנאי השימוש

במקרה של הפרת תנאי התקנון:
מפעילי האתר רשאים לנקוט צעדים לרבות חסימת המשתמש, ביטול הזמנות ונקיטת הליכים משפטיים.

11. הזמנות באתר

11.1 האתר מאפשר רכישה מקוונת של מוצרי אופנה של מותג CASA AURE.

11.2 ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת מוצר בהתאם לתנאי תקנון זה.

11.3 קבלת אישור הזמנה אינה מהווה אישור סופי לביצוע העסקה.

11.4 העסקה תאושר רק לאחר השלמת תהליך האימות והתשלום.

12. אימות הזמנה

12.1 מפעילי האתר רשאים לבצע בדיקות אימות להזמנה.

12.2 האתר רשאי לבטל או לעכב הזמנה במקרה של:
פרטים שגויים, חשד להונאה, שימוש לא חוקי בכרטיס אשראי / הזמנה חריגה בהיקפה.

12.3 מפעילי האתר אינם מחויבים לנמק את ביטול ההזמנה.

13. אישור העסקה

13.1 עסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר:
אישור חברת האשראי / קליטת התשלום במערכת.

13.2 במקרה שבו חברת האשראי אינה מאשרת את העסקה ההזמנה תבוטל.

14. מחירים

14.1 המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪).

14.2 המחירים כוללים מע״מ בהתאם לחוק.

14.3 מפעילי האתר רשאים לשנות מחירים בכל עת.

14.4 המחיר הקובע הוא המחיר בעת ביצוע ההזמנה.

15. טעויות במחיר

15.1 במקרים נדירים עשויות להופיע טעויות במחיר המוצרים.

15.2 במקרה של טעות במחיר:
מפעילי האתר רשאים לבטל את העסקה גם לאחר ביצוע ההזמנה.

15.3 במקרה כזה תינתן הודעה ללקוח ויוחזר לו מלוא כספו.

15.4 על אף מאמצי מפעילי האתר להציג מידע מדויק ועדכני, ייתכן כי יופיעו באתר טעויות בתום לב, לרבות טעויות במחיר המוצר, בתיאור המוצר, בתמונות, בפרטי המוצר, במלאי או בתוכן אחר המוצג באתר.

במקרה של טעות כאמור, יהיו מפעילי האתר רשאים לבטל את ההזמנה או לעדכן את פרטי ההזמנה, לפי שיקול דעתם.

במקרה של ביטול הזמנה עקב טעות כאמור, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בפועל.

16. זמינות מוצרים

16.1 המוצרים באתר מוצעים בכפוף למלאי זמין.

16.2 ייתכן שמוצר יופיע באתר אך לא יהיה זמין במלאי בפועל.

16.3 במקרה של חוסר מלאי:
האתר רשאי לבטל את ההזמנה ולהחזיר את התשלום.

16.4 מפעילי האתר רשאים, בכל עת ולפי שיקול דעתם הבלעדי, להפסיק את מכירתו של מוצר מסוים, להסיר מוצרים מהאתר, לשנות את מגוון המוצרים המוצעים למכירה או להגביל את זמינותם, וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

17. הזמנות בכמות חריגה

17.1 האתר רשאי להגביל רכישת מוצרים בכמות מסוימת.

17.2 הזמנות בכמות חריגה עשויות להיחשב רכישה לצורך מכירה חוזרת.

17.3 מפעילי האתר רשאים לבטל הזמנות כאלה לפי שיקול דעתם.

17.4 מפעילי האתר רשאים להגביל רכישת מוצרים מסוימים על ידי אותו לקוח, בין אם במסגרת הזמנה אחת ובין אם באמצעות מספר הזמנות נפרדות.

מפעילי האתר רשאים, לפי שיקול דעתם הבלעדי, לסרב לאשר הזמנה, להגביל רכישות נוספות או לבטל הזמנות במקרים בהם קיים חשד כי הרכישה אינה לשימוש אישי או שהיא נעשית לצורך מכירה חוזרת.

18. איסור רכישה לצורך מכירה חוזרת

18.1 המוצרים באתר מיועדים לשימוש אישי בלבד.

18.2 חל איסור לרכוש מוצרים באתר לצורך:
מכירה חוזרת, הפצה מסחרית ושימוש מסחרי.

18.3 מפעילי האתר רשאים לבטל הזמנות החשודות כרכישה לצורך מכירה חוזרת.

19. אמצעי תשלום

19.1 התשלום באתר יתבצע באמצעות:
כרטיסי אשראי, שירותי תשלום מקוונים וכל אמצעי תשלום אחר שיוצג באתר.

19.2 מפעילי האתר רשאים להוסיף או להסיר אמצעי תשלום.

20. חיוב הלקוח

20.1 החיוב יתבצע במועד אישור העסקה.

20.2 במקרה של ביטול עסקה יוחזר הסכום בהתאם למדיניות הביטולים.

20.3 ניתן לבטל את רכישת המוצר בתוך 48 שעות מרגע ביצוע ההזמנה , הביטול יעשה אך ורק בהודעה ובכתב למייל

דוא״ל שירות לקוחות: faceframedigital@gmail.com
טלפון שירות לקוחות: 054-435-5067
יש להחזיר את המוצר באריזתו , שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.

21. הגבלת אחריות על תקלות תשלום

21.1 מפעילי האתר אינם אחראים לתקלות הנגרמות על ידי מערכות סליקה חיצוניות.

21.2 במקרה של תקלה כזו, העסקה עשויה להתבטל.

22. הזמנות בינלאומיות

22.1 האתר רשאי לאפשר משלוחים למדינות שונות.

22.2 במקרים כאלה:
הלקוח יהיה אחראי לתשלום מיסים או מכס בהתאם לחוקי המדינה

23. ביטול הזמנה על ידי האתר

מפעילי האתר רשאים לבטל הזמנה במקרים הבאים:
טעות במחיר, טעות בתיאור המוצר, חוסר מלאי, חשד להונאה או שימוש באתר בניגוד לתקנון.

23.1 מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לבטל כל הזמנה, לעכב אותה או לסרב לאשרה, לפי שיקול דעתם הבלעדי, לרבות במקרים בהם קיים חשד לשימוש בלתי תקין באתר, פעילות מסחרית אסורה, ניסיון הונאה, שימוש באמצעי תשלום שאינו תקף או כל נסיבה אחרת אשר לדעת מפעילי האתר מצדיקה זאת.

במקרה של ביטול הזמנה כאמור, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בפועל, ככל ששולם.

24. אזורי משלוח

24.1 האתר מספק משלוחים לישראל ולמדינות נוספות בהתאם למדיניות האתר.

24.2 רשימת המדינות אליהן ניתן לשלוח מוצרים עשויה להשתנות מעת לעת.

25. שיטות משלוח

25.1 המשלוחים יתבצעו באמצעות חברות שליחויות חיצוניות.

25.2 שיטת המשלוח תיקבע בהתאם לבחירת הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.

25.3 האתר רשאי לשנות את חברת השליחויות לפי שיקול דעתו.

26. זמני אספקה

26.1 זמן האספקה המשוער יעמוד על:
3–10 ימי עסקים בישראל.

26.2 במשלוחים בינלאומיים זמן האספקה עשוי להיות ארוך יותר.

26.3 ימי עסקים אינם כוללים:
ימי שישי, שבת, חגים או ערבי חג.

27. עיכובים באספקה

27.1 ייתכנו עיכובים במשלוח עקב:
עומסים בחברת השליחויות, תנאי מזג אוויר, עיכובים לוגיסטיים ואירועי כוח עליון.

27.2 מפעילי האתר אינם אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי צד שלישי.

28. מסירת המשלוח

28.1 המשלוח יימסר ללקוח בכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.

28.2 האחריות למסירת כתובת נכונה חלה על הלקוח בלבד.

28.3 במקרה של מסירת כתובת שגויה:
הלקוח יישא בעלויות משלוח נוספות.

29. אי איסוף משלוח

29.1 אם הלקוח לא אסף את המשלוח בתוך הזמן שנקבע:
המשלוח עשוי לחזור למחסן החברה.

29.2 במקרה כזה ייתכן חיוב נוסף בגין משלוח חוזר, במקרה של ביטול הזמנה הלקוח יחויב בעלות משלוח בלבד.

30. משלוחים בינלאומיים

30.1 במשלוחים מחוץ לישראל ייתכן חיוב נוסף בגין:
מכס, מיסים ועמלות יבוא.

30.2 חיובים אלו יהיו באחריות הלקוח בלבד.

31. אחריות למוצר

31.1 החברה מתחייבת לספק מוצרים חדשים ואיכותיים.

31.2 האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד.

32. אחריות שאינה מכוסה

האחריות אינה חלה על:
שימוש לא תקין במוצר, בלאי טבעי, כביסה לא בהתאם להוראות ונזק שנגרם על ידי הלקוח.

33. הוראות טיפול במוצרים

33.1 הלקוח אחראי לפעול בהתאם להוראות הטיפול במוצר.

33.2 הוראות אלו מופיעות על תוויות הבגד.

34. צבעים ותמונות באתר

34.1 התמונות המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד.

34.2 מפעילי האתר עושים מאמצים להציג את המוצרים באופן מדויק ככל האפשר, אולם ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל תנאי צילום, תאורה, עריכת תמונה, תצוגת צבע במסכי מחשב או טלפון והבדלים בין מסכים שונים.

34.3 הבדלים כאמור אינם ייחשבו כפגם במוצר ולא יהוו עילה לביטול עסקה.

35. מידות הבגדים

35.1 המידות באתר מוצגות לפי טבלאות מידות כלליות.

35.2 ייתכנו הבדלים קלים במידות.

35.3 אי התאמה במידה אינה נחשבת פגם במוצר.

35.4 בשל אופי הייצור של מוצרי אופנה וטקסטיל, ייתכנו הבדלים קלים בין המוצר המוצג באתר לבין המוצר בפועל, לרבות בגזרה, במיקום הדפסים, בתפרים, בגוון הבד או בפרטים קטנים אחרים.

שינויים קלים כאמור אינם מהווים פגם במוצר ולא יהוו עילה לביטול עסקה או דרישה לפיצוי.

35.5 מפעילי האתר רשאים לבצע שינויים קלים בעיצוב המוצרים, באריזתם, בתוויות, במפרט הבד או בפרטים עיצוביים אחרים, בהתאם לשיקולי ייצור, שיפור מוצר או עדכון קולקציות.

שינויים כאמור לא ייחשבו כפגם במוצר ולא יהוו עילה לביטול עסקה או דרישה לפיצוי.

36. אובדן משלוח

36.1 במקרה של אובדן משלוח:
החברה תפעל מול חברת השליחויות לבירור המקרה.

36.2 בהתאם לתוצאות הבירור תינתן החלפה או החזר כספי.

37. מוצר פגום

37.1 במקרה שבו התקבל מוצר פגום יש לפנות לשירות הלקוחות.

37.2 הפנייה תיעשה בתוך 48 שעות מקבלת המוצר.

38. החלפת מוצר פגום

38.1 במקרה של פגם מאושר יישלח מוצר חלופי.

38.2 אם אין מוצר חלופי במלאי יינתן החזר כספי.

39. מגבלת אחריות

39.1 אחריות החברה מוגבלת לערך המוצר בלבד.

39.2 החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים.

40. זכות ביטול עסקה

40.1 בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, לקוח רשאי לבטל עסקה שבוצעה באתר.

40.2 הביטול יתאפשר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

40.3 הודעת הביטול תישלח לשירות הלקוחות של האתר.

41. אופן הגשת בקשת ביטול

בקשת ביטול עסקה תתבצע באמצעות אחד מהאמצעים הבאים:
דוא״ל לשירות הלקוחות, טופס יצירת קשר באתר, הודעה בכתב.

42. תנאי החזרת המוצר

42.1 החזרת מוצר תתאפשר רק אם מתקיימים כל התנאים הבאים:
המוצר לא נלבש, המוצר לא כובס, המוצר לא נפגם, תג המוצר לא הוסר והמוצר באריזתו המקורית.

42.2 החברה רשאית לסרב לקבל מוצר שאינו עומד בתנאים אלו.

43. מוצרים שאינם ניתנים להחזרה

החברה רשאית שלא לאפשר החזרת מוצרים במקרים הבאים:
מוצר שנעשה בו שימוש, מוצר שהתג הוסר ממנו ומוצר שנפגע עקב שימוש.

44. דמי ביטול

44.1 במקרה של ביטול עסקה בהתאם להוראות הדין, רשאית החברה לגבות דמי ביטול.

44.2 דמי הביטול יעמדו על שיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם, והכל בהתאם להוראות הדין.

44.3 במקרה של ביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח, לא ייגבו דמי ביטול.

45. עלויות משלוח בהחזרה

45.1 עלות החזרת המוצר תהיה באחריות הלקוח.

45.2 במקרים של פגם במוצר תישא החברה בעלות המשלוח.

46. החזר כספי

46.1 החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר במחסן החברה.

46.2 ההחזר יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

46.3 זמן ההחזר עשוי להימשך עד 14 ימי עסקים.

47. החלפת מוצר

47.1 לקוח רשאי להחליף מוצר למידה אחרת.

47.2 ההחלפה תתבצע בכפוף לזמינות המוצר במלאי.

48. החלפה עקב אי התאמה במידה

48.1 במקרה של אי התאמה במידה ניתן להחליף מוצר בהתאם למדיניות האתר.

48.2 עלויות המשלוח עשויות להיות באחריות הלקוח.

49. החזרת מוצר במבצע

49.1 מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע כפופים לאותם תנאי החזרה.

49.2 החברה רשאית להגביל החזרות של מוצרים שנרכשו במבצעים מיוחדים.

50. ביטול הזמנה לפני משלוח

50.1 לקוח רשאי לבטל הזמנה כל עוד המוצר לא נשלח.

50.2 במקרה כזה יינתן החזר כספי מלא.

51. ביטול עסקה על ידי החברה

החברה רשאית לבטל עסקה במקרים הבאים:
טעות במחיר, טעות בתיאור המוצר, חוסר מלאי וחשד להונאה.

52. ביטול הזמנה עקב שימוש לא תקין באתר

52.1 החברה רשאית לבטל הזמנה אם התגלה שימוש באתר בניגוד לתקנון.

53. אחריות על משלוח החזרה

53.1 האחריות על המוצר עד הגעתו למחסן החברה חלה על הלקוח.

54. בדיקת המוצר לאחר החזרה

54.1 החברה רשאית לבדוק את המוצר לאחר החזרתו.

54.2 אם יתברר שהמוצר נעשה בו שימוש – החברה רשאית לסרב להחזר.

55. זיכוי במקום החזר

55.1 החברה רשאית להציע ללקוח זיכוי במקום החזר כספי.

56. הגבלת שימוש לרעה במדיניות החזרות

56.1 החברה רשאית להגביל לקוחות המבצעים החזרות רבות באופן חריג.

56.2 החברה רשאית לחסום משתמשים כאלה מביצוע רכישות נוספות.

57. זכויות קניין רוחני

57.1 כל זכויות הקניין הרוחני הקשורות לאתר ולמותג CASA AURE שייכות באופן בלעדי למפעילי המותג.

57.2 זכויות אלו כוללות בין היתר:
שם המותג, הלוגו, עיצובי הבגדים, עיצובי הנעליים, עיצובי הכובעים, תמונות המוצרים, סרטונים, טקסטים באתר, גרפיקה ועיצוב האתר.

58. סימני מסחר

58.1 כל סימני המסחר של CASA AURE הם רכוש בלעדי של המותג.

58.2 חל איסור מוחלט להשתמש בסימני המסחר ללא אישור מראש ובכתב.

59. איסור העתקה

59.1 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להפיץ כל תוכן מהאתר.

59.2 האיסור חל גם על:
עיצובי בגדים, תמונות, סרטונים וטקסטים.

60. איסור שימוש מסחרי בתוכן

60.1 חל איסור להשתמש בתוכן האתר לצורך פעילות מסחרית.

60.2 האיסור חל גם על שימוש בתוכן באתרי אינטרנט אחרים.

61. שימוש בתמונות המוצרים

61.1 כל התמונות באתר מוגנות בזכויות יוצרים.

61.2 אין להשתמש בתמונות המוצרים ללא אישור מפורש ממפעילי האתר.

62. שימוש בשם המותג

62.1 אין להשתמש בשם CASA AURE לצורך:
מכירה, פרסום או קידום עסקי, ללא אישור מראש ובכתב.

63. איסור שימוש בעיצובי המוצרים

63.1 עיצובי המוצרים של CASA AURE מוגנים בזכויות קניין רוחני.

63.2 חל איסור להעתיק או לשכפל עיצובים אלו.

64. שימוש בלתי מורשה

64.1 כל שימוש בלתי מורשה בקניין הרוחני של המותג עשוי להוביל לנקיטת הליכים משפטיים.

65. פגיעה במותג

65.1 חל איסור לבצע פעולה העלולה לפגוע במוניטין המותג.

66. שימוש במידע האתר

66.1 המידע באתר נועד לשימוש אישי בלבד.

66.2 אין להשתמש במידע לצורך פעילות עסקית מתחרה.

67. שימוש בתוכן גולשים

67.1 משתמשים עשויים להעלות תגובות או ביקורות באתר.

67.2 מפעילי האתר רשאים להסיר כל תוכן לפי שיקול דעתם.

68. שימוש בתוכן לצורכי פרסום

68.1 מפעילי האתר רשאים להשתמש בתכנים שפורסמו באתר לצורכי שיווק.

69. הגנה מפני זיופים

69.1 מכירת מוצרים מזויפים תחת שם המותג CASA AURE אסורה בהחלט.

69.2 מפעילי האתר רשאים לנקוט צעדים משפטיים נגד כל גורם המוכר מוצרים מזויפים.

70. הפרת זכויות קניין רוחני

70.1 הפרת זכויות הקניין הרוחני של המותג עשויה לגרור תביעה משפטית.

71. הסרת תוכן מפר

71.1 מפעילי האתר רשאים להסיר כל תוכן המפר זכויות קניין רוחני.

72. אותנטיות המוצרים

72.1 כל המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים מקוריים של מותג CASA AURE.

72.2 האתר הינו אחד מערוצי המכירה הרשמיים של המותג.

73. איסור מכירת מוצרים מזויפים

73.1 חל איסור מוחלט לייצר, למכור או להפיץ מוצרים מזויפים תחת שם המותג CASA AURE.

73.2 הפרה של סעיף זה עשויה להוביל לנקיטת הליכים משפטיים.

74. איסור מכירה חוזרת

74.1 המוצרים הנמכרים באתר מיועדים לשימוש אישי בלבד.

74.2 חל איסור לרכוש מוצרים באתר לצורך:
מכירה חוזרת, הפצה מסחרית ופעילות סיטונאית.

75. הגבלת רכישה

75.1 מפעילי האתר רשאים להגביל את כמות המוצרים שניתן לרכוש בהזמנה אחת.

75.2 הגבלה זו נועדה למנוע רכישות מסחריות.

76. זכות ביטול הזמנות חשודות

76.1 מפעילי האתר רשאים לבטל הזמנות החשודות כרכישות לצורך מכירה חוזרת.

76.2 ביטול כזה יכול להתבצע גם לאחר ביצוע ההזמנה.

77. חסימת משתמשים

77.1 מפעילי האתר רשאים לחסום משתמשים המפרים את תנאי התקנון.

77.2 החסימה עשויה לכלול:
חסימת חשבון משתמש, חסימת כתובת IP וביטול הזמנות עתידיות.

78. מכירה לא מורשית של מוצרי המותג

78.1 מכירה של מוצרי CASA AURE ללא אישור המותג אסורה.

78.2 חל איסור למכור את מוצרי המותג בפלטפורמות צד שלישי ללא אישור מפורש.

79. הפצה מסחרית

79.1 הפצה מסחרית של מוצרי המותג דורשת אישור בכתב ממפעילי המותג.

80. שימוש בשם המותג לצרכים מסחריים

80.1 חל איסור להשתמש בשם המותג לצורך מכירת מוצרים שאינם מקוריים.

81. הפרת זכויות המותג

81.1 הפרת זכויות המותג עשויה לגרור:
תביעה משפטית, דרישת פיצוי וצעדים משפטיים נוספים.

82. אכיפה משפטית

82.1 מפעילי המותג רשאים לנקוט באמצעים משפטיים נגד כל גורם הפוגע בזכויות המותג.

83. שימוש באתר על אחריות המשתמש

83.1 השימוש באתר נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

83.2 מפעילי האתר אינם מתחייבים כי האתר יהיה נקי מתקלות או הפרעות.

84. זמינות האתר

84.1 האתר עשוי להיות מושבת מעת לעת לצורך תחזוקה או שדרוגים.

84.2 למשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה בגין השבתה זמנית של האתר.

85. תקלות טכניות

85.1 מפעילי האתר אינם אחראים לנזקים הנגרמים כתוצאה מתקלות טכניות באתר.

85.2 האתר אינו מתחייב לפעולה רציפה וללא הפרעות

86. מידע באתר

86.1 המידע באתר מוצג כפי שהוא (AS IS).

86.2 מפעילי האתר אינם מתחייבים לדיוק מלא של המידע באתר.

87. אחריות למוצרים

87.1 האחריות למוצרים מוגבלת לפגמים בייצור בלבד.

87.2 החברה אינה אחראית לנזק הנגרם עקב שימוש בלתי תקין במוצר.

88. נזקים עקיפים

88.1 מפעילי האתר לא יהיו אחראים לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים.

88.2 לרבות:
אובדן רווחים, אובדן מידע ואובדן שימוש במוצר.

89. הגבלת סכום האחריות

89.1 האחריות המרבית של מפעילי האתר כלפי המשתמש מוגבלת לסכום ששולם עבור המוצר.

90. אחריות על שירותי צד שלישי

90.1 האתר עשוי להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים.

90.2 מפעילי האתר אינם אחראים לפעילותם של צדדים אלו.

91. קישורים חיצוניים

91.1 האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים.

91.2 מפעילי האתר אינם אחראים לתוכן באתרים אלו.

92. שימוש בלתי חוקי באתר

92.1 המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לצורך פעילות בלתי חוקית.

93. שיפוי

93.1 המשתמש מתחייב לשפות את מפעילי האתר בגין כל נזק או הוצאה הנגרמים עקב הפרת התקנון.

94. הגנה משפטית

94.1 מפעילי האתר רשאים לנקוט הליכים משפטיים נגד משתמש המפר את תנאי התקנון.

95. הגבלת אחריות כללית

95.1 מפעילי האתר לא יהיו אחראים לנזקים הנגרמים כתוצאה משימוש באתר מעבר לאחריות הקבועה בחוק.

96. איסוף מידע

96.1 במהלך השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע אודות המשתמש.

96.2 מידע זה עשוי לכלול בין היתר:
שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי הזמנה.

97. מטרות השימוש במידע

97.1 המידע הנאסף באתר ישמש בין היתר לצורך:
עיבוד הזמנות, משלוח מוצרים, שירות לקוחות, שיפור חוויית המשתמש באתר.

98. מידע סטטיסטי

98.1 האתר עשוי לאסוף מידע סטטיסטי אודות השימוש באתר.

98.2 מידע זה אינו מזהה את המשתמש באופן אישי.

99. שימוש בעוגיות (Cookies)

99.1 האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies לצורך:
תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן למשתמש.

100. אבטחת מידע

100.1 מפעילי האתר פועלים באמצעים מקובלים לשמירה על אבטחת המידע.

100.2 למרות זאת אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות.

100.3 למרות שמפעילי האתר נוקטים באמצעי אבטחת מידע מקובלים לשמירה על המידע באתר, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למערכות המידע, מתקפות סייבר, פריצות או חשיפה בלתי מורשית של מידע.

לפיכך, מפעילי האתר לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש עקב חדירה בלתי מורשית למערכות האתר או לחשיפת מידע, ככל שננקטו אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים.

101. מסירת מידע לצדדים שלישיים

101.1 מפעילי האתר לא יעבירו מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לצורך השלמת הזמנה, לצורך משלוח המוצרים, כאשר הדבר נדרש על פי חוק.

102. שימוש במידע לצורכי שיווק

102.1 האתר רשאי להשתמש בפרטי המשתמש לצורך שליחת:
עדכונים, מבצעים ומידע שיווקי.

102.2 המשתמש רשאי לבקש להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.

102.3 בכפוף להוראות הדין, ובכפוף להסכמת הלקוח במקום שבו היא נדרשת, רשאי מפעיל האתר לשלוח ללקוח דיוור שיווקי, עדכונים, מבצעים והודעות פרסומיות באמצעי תקשורת שונים, לרבות דוא״ל, מסרונים ויישומי מסרים.

בכל פנייה שיווקית תינתן אפשרות הסרה או סירוב לקבלת דיוור, בהתאם להוראות הדין.

103. שמירת מידע

103.1 המידע יישמר במאגרי המידע של מפעילי האתר.

104. זכות לעיון במידע

104.1 משתמש רשאי לבקש לעיין במידע שנשמר עליו.

105. תיקון מידע

105.1 משתמש רשאי לבקש לתקן מידע שאינו נכון.

106. שימוש במידע לצרכי אבטחה

106.1 מפעילי האתר רשאים להשתמש במידע לצורך מניעת הונאות או שימוש בלתי חוקי באתר.

107. סמכות שיפוט

107.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

107.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.

108. שינוי התקנון

108.1 מפעילי האתר רשאים לשנות תקנון זה בכל עת.

108.2 התקנון המעודכן יפורסם באתר.

108.3 המשך השימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

109. הפרדה בין סעיפים

109.1 אם ייקבע כי סעיף מסוים בתקנון אינו תקף או אינו ניתן לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר סעיפי התקנון.

110. ויתור

110.1 אי מימוש זכות כלשהי על פי תקנון זה לא ייחשב ויתור על אותה זכות.

111. המחאת זכויות

111.1 מפעילי האתר רשאים להעביר את זכויותיהם או חובותיהם על פי תקנון זה לצד שלישי.

111.2 המשתמש אינו רשאי להעביר את זכויותיו ללא הסכמה מראש ובכתב.

112. תוקף ההסכם

112.1 תקנון זה מהווה את ההסכם המלא בין המשתמש לבין מפעילי האתר.

112.2 כל הסכמה קודמת בטלה עם קבלת תנאי התקנון.

112.3 כותרות הסעיפים בתקנון זה נועדו לנוחות הקריאה בלבד, ואין בהן כדי להשפיע על פרשנות התקנון או על משמעות הוראותיו.

113. הודעות

113.1 כל הודעה הנוגעת לתקנון זה תישלח לכתובת הדוא״ל של מפעילי האתר.

114. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר.

דוא״ל: faceframedigital@gmail.com
טלפון: 054-435-5067

115. פרטי מפעיל האתר

האתר מופעל על ידי:

שם העסק: פייספרים – FaceFrame
עוסק מורשה: 212394068
כתובת לפניות: מתחם מידטאון, תל אביב, ישראל

דוא״ל שירות לקוחות: faceframedigital@gmail.com
טלפון שירות לקוחות: 054-435-5067

מפעיל האתר רשאי להפעיל את האתר בעצמו או באמצעות גורמים מטעמו